Feedback | Kundenzufriedenheit über das Ferienhaus "In Toscana"

Email von Familie Bumann

25. September 2019

Aufenthalt Juni 2019

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie Bumann
Gesendet: Mi 25.09.2019 21:42
Betreff: Urlaub 2019 im Ferienhaus "In Toscana" ~ Ihr Feedback ist uns wichtig!

Uns hat alles sehr gefallen. Besonders die Gastfreundlichkeit, die Hilfsbereitschaft und die netten tipps bezüglich Restaurants oder die Sehenswürdigkeiten.

Ihre Bewertung / Anregung in Bezug auf die Sauberkeit unseres Ferienhauses: Das Ferienhaus ist sehr gut gepflegt und sehr sauber. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Ihre Bewertung / Anregung in Bezug auf den Zustand der Einrichtung / die Ausstattung unseres Ferienhauses: Die Ausstattung und der Zustand in der Wohnung war gut. Wir fanden es super, dass ein Geschirrspüler vorhanden war. Es gab reichlich Handtücher und von dem Geschirr war alles vorhanden. Der Zustand der Einrichtungen war sehr gut

Ihre Bewertung / Anregung in Bezug auf unseren Service / Kundenfreundlichkeit vor Ort: Die Kundenfreundlichkeit war überragend, wir haben immer Hilfe bekommen egal ob in Bezug einer Stadtbesichtigung oder zum Beispiel eines guten Weines, Sie hatten immer reichlich Tipps und waren immer sehr freundlich. Die Gastgeber haben sich viel Zeit mit den Gästen genommen. Bei uns wurde eine exklusive Wein und Ölprobe in der Ferienanlage organisiert, dazu gab es Toskanisches Obst und Gemüse sowie weitere leckere Gerichte.

Ihre Bewertung / Anregung in Bezug auf das Preisleistungsverhältnis: Das Preisleistungs Verhältnis stimmt überein. Man hat für das Geld einen sehr angenehmen Urlaub bekommen

Würden Sie unser Ferienhaus weiterempfehlen?: Jederzeit gerne.

Email von Familie Schmidt

25. September 2019

Aufenthalt April 2019

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie Schmidt
Gesendet: Mi 25.09.2019 17:17
Betreff: Urlaub 2019 im Ferienhaus "In Toscana" ~ Ihr Feedback ist uns wichtig!

Das Ferienhaus "in Toscana" hat uns allen sehr gut gefallen, es ist super gepflegt, man fühlt sich gleich wohl. Besonders die riesen Grünfläche zum Toben, Spielen oder Nichtstun hat uns gut getan. Auch der überdachte Bereich mit Kicker, Tischtennis und einer Fitnesstation war vorhanden, Was will man mehr.

Ihre Bewertung / Anregung in Bezug auf die Sauberkeit unseres Ferienhauses: Das Ferienhaus war tiptop in Ordnung. Alles sauber und ordentlich, alles hat funktioniert.

Ihre Bewertung / Anregung in Bezug auf den Zustand der Einrichtung / die Ausstattung unseres Ferienhauses: Es war reichlich von allem vorhanden

Ihre Bewertung / Anregung in Bezug auf unseren Service / Kundenfreundlichkeit vor Ort: Die Vermieter Irene und Roberto waren zuvorkommend und freundlich. Man wurde gleich mit Gutscheinen für die umliegenden Läden versorgt

Ihre Bewertung / Anregung in Bezug auf das Preisleistungsverhältnis: Hat alles hervorragend gepasst

Würden Sie unser Ferienhaus weiterempfehlen?: Auf alle Fälle.
Viele Grüße auch an Irene und Roberto von Petra, Jakob und Familie

Email von Familie John

30. Oktober 2018

Aufenthalt Juli 201

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie John
Gesendet: Di 30.10.2018 10:42
Betreff: Re: Ihr Urlaub in der Toskana 2018 - Ihre Rückmeldung / Feedback

Hallo liebes Team von In Toscana,

3-Zimmer Wohnung in Terricciola – Familie Santoni.

Wir sind vom Zeitraum noch flexibel, vom xx.xx.-xx.xx.2019 für xx Tage. Wir finden die Anlage und die Familie Santoni so wunderbar, dass wir uns entschieden haben ein drittes Mal diese Anlage zu besuchen (sofern noch etwas frei ist.)

Wir hoffen eine positive Antwort und verbleiben mit freundlichen Grüßen
aus dem Norden
Familie John

Email von Familie Nolte

30. Oktober 2018

Aufenthalt September 2018

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie Nolte
Gesendet: Di 30.10.2018 10:42
Betreff: Re: Ihr Urlaub in der Toskana 2018 - Ihre Rückmeldung / Feedback

Hallo Frau Santoni

Wir sind dieses Jahr zum 2. Mal in der Toskana gewesen. Zwar an einem anderen Ort, aber wir haben beide Male über Sie gebucht.

Die Ferienwohnung in Ihrem Haus hat uns sehr gut gefallen. Der Pool war super ( wurde jeden Morgen gründlich gereinigt). In dem kleinen Ort Terriciola konnte man alles bekommen, was man zum täglichen Leben brauchte. Auch die Leute in dem Ort waren alle sehr freundlich.Wer allerdings das Meer suchte, musste etwas weiter fahren. Sie dürfen unsere Erfahrungen gerne weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen
Günter und Ulla Nolte

Email von Familie Schiede aus De

25. Oktober 2018

Aufenthalt Oktober 2018 Toskana Urlaub - Ferienhaus Toskana

 

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie Schiede
Gesendet: Do 25.10.2018 19:41
Betreff: AW: Ihr Urlaub 2018 im Ferienhaus In Toscana - Feedback

Hallo liebe Frau Santoni,

der Urlaub in Ihrem wunderschönen Anwesen war sehr, sehr schön.

Die beiden Wohnungen wirklich toll und erst der Blick vom Balkon! Es hat uns super gut gefallen.

Ihre Eltern sind ganz reizende Menschen! Wenn wir einmal wieder in die Toscana kommen, werden wir ganz sicher erst bei Ihnen anfragen, ob sie eine Wohnung frei haben.

Gefunden habe ich sie über das Internet, ich glaube ich habe bei Google "Ferienhaus Toscana" eingegeben.

Herzlichen Dank und viele liebe Grüße
Sybille Schiede

Familie Wilke aus dem Bergischen Land

14. September 2018

Aufenthalt Juli 2018 Toskana Urlaub - Ferienhaus Toskana

 

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie Wilke
Gesendet: Fr 14.09.2018 20:26
Betreff: AW: Ihr Urlaub 2018 im Ferienhaus In Toscana - Ihre Rückmeldung / Feedback

Buona sera Elisa und Davide,

gerne denken wir an unseren wunderschönen Sommerurlaub in der Toskana zurück.

3 Wochen durften wir in Eurem tollen Haus verbringen. Die Anlage war jederzeit super gepflegt und sauber. Davide und Roberto haben dafür reichlich geschwitzt. Den Pool haben wir jeden Tag nach unseren Ausflügen in die nähere und weitere Umgebung genossen und uns abgekühlt.

Vor allen Dingen unsere Tochter Luisa hatte jede Menge Spaß im Pool. Auch die zahlreichen Spielgeräte, wie z.B. Kicker, Tischtennisplatte und das Trampolin, standen bei ihr und den anderen Kindern hoch im Kurs.

Vielen Dank Davide, für die persönliche Betreuung vor Ort. Du hast uns reichlich mit guten Tips versorgt. Besonders viel Spaß hatten wir bei den Kennenlernabenden. Wir wurden von Irene und Dir mit Leckereien und viel Wein verwöhnt.

Ihr seid ein tolles Team, macht weiter so!

Viele Grüße aus dem Bergischen Land
Famiglia Wilke

Familie Renner aus Painten

14. September 2018

Aufenthalt August 2018 Toskana Urlaub - Ferienhaus Toskana

 

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie Renner
Gesendet: Fr 14.09.2018 19:37
Betreff: Re: Ihr Urlaub 2018 im Ferienhaus In Toscana - Ihre Rückmeldung / Feedback

Hallo liebe Familie Santoni,

Unser Urlaub in Ihren Ferienhaus war wunderschön.

Auch der tolle Garten mit Pool und Seilbahn, ist für Kinder der absolute Hit. Sehr zu schätzen empfand ich die Gastfreundschaft von Ihnen und Ihren Eltern.

Sehr gerne kommen wir wieder mal in die wunderschöne Toskana.

Liebe Grüße
Claudia Renner

Email von der Familie Wißkirchen aus De

14. September 2018

Aufenthalt August 2018 Toskana Urlaub - Ferienhaus Toskana

 

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie Wißkirchen
Gesendet: Fr 14.09.2018 19:37
Betreff: Re: Ihr Urlaub 2018 im Ferienhaus In Toscana - Ihre Rückmeldung / Feedback

Liebe Familie Santoni,

wir waren in den Sommerferien zwei Wochen Gast in dem Ferienhaus "In Toskana". Dieses Haus habe ich zufällig über die Google Plattform gefunden und durch die perfekte Lage zwischen Meer und den wunderschönen Städten der Toskana (Florenz, Pisa, Lucca, Arezzo, Siena, San Gimingnano) hat es uns sofort überzeugt.

Wichtig war für uns zusätzlich der Swimming Pool für die Kinder. Unsere zwei (5 und 7 Jahre) haben diesen auch von dem ersten Tag an in Beschlag genommen und sich sehr darüber gefreut.

Auch der Ort Terricciola hat uns sehr gut gefallen... es gibt quasi alles und nichts. Pizza, Eis und Einkaufen war fußläufig möglich und war immer freundlich und entspannt! Auch Familie Santoni steht einem immer hilfsbereit zur Seite und hilft gerne weiter.

Liebe Grüße von Familie Wißkirchen

Familie Deitrich-Appel aus Bad König

7. Juni 2018

Aufenthalt Mai 2018 Toskana Urlaub - Ferienhaus Toskana

 

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie Deitrich-Appel aus Bad König
Gesendet: Do 07.06.2018 22:26
Betreff: AW: DANKE

Liebe Elisa, lieber Davide,

jetzt sind wir schon knapp eine Woche zurück in Deutschland und der Alltag hat uns wieder.

Wir möchten uns nochmals von ganzem Herzen bei euch bedanken für alles was ihr für uns getan habt. Ihr habt unsere Hochzeit und alles drum herum unvergesslich werden lassen. Wir sind so froh euch kennengelernt zu haben und das ihr diesen tollen Tag für uns geplant habt. Wir hätten uns den Tag nicht schöner wünschen können.

Und das wäre ohne euch und eure unermüdliche Arbeit nicht möglich gewesen. Von der ganzen Organisation von Deutschland aus bis hin zur Begleitung zur Frisörin, dem Standesamt, dem Restaurant, etc... habt ihr euch sooo viel Mühe gegeben. Besonders gefreut hat uns auch das eure ganze Familie am Tag der Hochzeit dabei war. Wir (und auch all unsere Gäste) haben sich bei und mit euch so wohl gefühlt und waren wirklich traurig als der Tag der Abreise kam. Für uns steht fest, wir kommen wieder!

Heute haben wir bei Tripadvisor eine Bewertung abgegeben. Sobald die Bilder der Hochzeit da sind schreiben wir auch gerne noch eine Bericht mit Fotos für euer Forum.

Wir wünschen euch eine schöne Zeit in Terricciola und München. Viele Grüße auch an eure beiden süßen Jungs und an Irene und Roberto (der uns immer so lieb mit Kirschen versorgt hat).

Bis zum nächsten Jahr
Dennis und Dorothee

Familie Reitmeier aus München

12. April 2018

Aufenthalt März 2018 Toskana Urlaub - Ferienhaus Toskana

 

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Familie Reitmeier
Gesendet: Do 12.04.2018 10:03
Betreff: AW: Ihr Urlaub in der Toskana bei Santonis ~ Feedback zum Ferienhaus In Toscana

Liebe Elisa,

ein bisschen verspätet unser Feedback – sie dürfen es gerne veröffentlichen!

Wir waren im März eine Woche zu Gast im Ferienhaus "In Toscana". Unsere Kinder waren begeistert von dem großen Garten (mit Seilbahn) und den anderen Spielgeräten (Tischtennis, Kicker, Trampolin....). Die Ferienwohnung (Sara) ist sehr gepflegt und toll ausgestattet!

Auch der kleine Ort Terricciola ist wunderschön, die Leute sind herzlich und freundlich und sehr hilfsbereit!

Besonders hervorheben muss man aber auch die Gastfreundschaft Ihrer ganzen Familie, liebe Elisa! Ihre Eltern sind so liebenswürdig, man fühlt sich gleich herzlich aufgenommen! Vielen Dank auch für die guten und wertvollen Tipps, die wir von Ihnen und Davide schon im Vorfeld aber auch vor Ort bekommen haben.

Man merkt, dass Sie wirklich alles persönlich auswählen und nur die besten Empfehlungen geben – sei es für wunderbares Essen oder auch interessante Orte, die nicht alle in jedem Reiseführer stehen und die auch den Kindern gefallen haben. – Die zentrale Lage ist aber auch ideal für die bekannten Städte wie Siena, Volterra und Pisa – damit ist wirklich für jeden etwas dabei.

Vielen Dank für diese schöne Woche!

Herzliche Grüße aus München von Familie Reitmeier